군포문화재단의 고객만족도가 경기도 내 공공기관 중 최고 수준으로 조사됐다고 자평했다. 군포문화재단은 2017년도 고객만족도 조사를 지난 10월 16일부터 10월 31일까지 한국능률협회컨설팅(KMAC)에 의뢰해 진행한 결과 외부고객만족도(PCSI)가 전년대비 0.9점 상승한 86.3점으로 조사됐다고 밝혔다. 이번 고객만족도조사는 재단 7개 시설 이용자 517명을 대상으로 구조화된 설문지를 통해 시설별 현장 설문과 전화설문으로 진행됐다. 군포문화재단의 PCSI 86.3점은 2016년 경기도 공공기관 고객만족도 평균 82.9점보다 3.4점 높은 점수이며, 2016년 도내 예술문화기관 중 최고점을 받은 경기도립무용단(86.7)과 비슷한 수준이다. 시설별로 분석한 결과 군포시청소년수련관 등 4개 청소년시설의 만족..