국민권익위가 평가한 2016년도 지방자치단체 고충민원 처리실태 조사 결과, 안양시는 우수등급(80-90점미만), 군포와 의왕시는 보통(70-80점미만), 과천은 미흡(60-70점미만) 등급을 받았다. 안양시는 전년도(2015년도) 평가에서 최우수 등급을 받아 단독으로 전국 최고를 차지했으나 이번에는 순위가 낮아졌다. 반면 군포시는 전년 낙제점 평가인 부진 등급에서 두단계나 순위가 올랐으며, 의왕과 과천시는 전년과 같다. 안양시 2016(우수) 2015(최우수) 2014(보통) 2013(우수) 군포시 2016(보통) 2015(부진) 2014(미흡) 2013(미흡) 의왕시 2016(보통) 2015(보통) 2014(미흡) 2013(미흡) 과천시 2016(미흡) 2015(미흡) 2014(미흡) 2013(부진) ..
