[20260313]안양시 홈페이지 먹통...내일까지 서비스 중단

 

안양시 홈페이지와 통합로그인 서비스가 이틀째 접속 장애를 일으키면서 시민들이 큰 불편을 겪고 있다.

 

13일 시에 따르면 4월12일 오후 8시께부터 시 홈페이지와 서브홈페이지, 통합로그인 서비스 등에 오류가 발생해 13일 오후 7시 현재까지 접속이 원활하지 않은 상태다.

 

이번 장애로 홈페이지를 통해 제공되는 민원 상담, 시설 예약, 각종 행정 서비스 이용이 전면 중단됐다.

 

시는 장애 발생 직후 정보통신과를 중심으로 복구 작업에 돌입했으나, 서버 장애 원인이 복합적인 것으로 파악돼 완전 정상화까지는 다소 시간이 걸릴 것으로 보인다.

 

시 관계자는 “홈페이지 서버 장애로 인해 시민들께 큰 불편을 드려 대단히 송구하다”며 “현재 전산팀이 긴급 복구 작업을 벌이고 있으며 내일 오전까지는 복구할수 있도록 최선을 다하고 있다”고 말했다.

 

시는 복구가 완료될 때까지 시민들에게 유선 상담을 이용해 줄 것을 당부했다.

 

또 홈페이지 복구가 완료되는 대로 장애 원인을 분석하고 향후 재발 방지를 위한 시스템 보강 대책을 마련한다는 계획이다.